Conferma richiesta di recesso dal contratto

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Cosa succede adesso?

  1. Email di conferma
    Riceverai una email che conferma la ricezione della tua richiesta di recesso con data e ora esatte.
  2. Ti contatteremo
    Il nostro team ti risponderà entro 2 giorni lavorativi all'indirizzo email che hai indicato, con le istruzioni per procedere.
  3. Restituzione del prodotto
    Se il tuo ordine è già stato spedito o consegnato, ti chiederemo di restituire il prodotto integro, con tutte le etichette e la confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
  4. Rimborso
    Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, lo annulleremo e procederemo al rimborso completo. Se invece è già stato consegnato, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Per qualsiasi domanda scrivici a info@elisirdicollina.it.

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